近日，我公司人力资源部组织了一次新老员工再培训周，给近百位“80后”员工上内训课。他们绝大多数是1982~1986年出生的独生子女，他们身上具有鲜明的时代烙印。
我在培训现场收集了他们自己归纳的这代人的一些心态特点。他们普遍自信、有激情、有活力、有主见、好奇心强、思维活跃、想象力丰富、接受新事物能力强，追求自由、独立、完美，个性鲜明、喜欢挑战、敢于尝试、敢于创新，应用能力强。不过，“80后”自认他们依赖性较强、比较自私自负、以自我为中心、比较不能吃苦、不够坚强、怕受挫、怕吃亏、心理承受能力与抗压能力较差，还比较叛逆、浮躁和急于求成。
可见，“80后”的普遍心态为：有大展宏图的强烈愿望，对未知与未来既期待、憧憬又茫然和有少许恐惧，希望获得尽可能多的学习机会，非常留意周围的一切，想尽快有所作为、渴望尽快出成绩、急切想融入企业并被接纳和认可，甚至期望能尽快有房有车。
互联网与“80后”因为信息技术的结合，使得他们拥有了与60和70完全不同的学习方式以及思维方式，这也让他们更加喜欢凡事用OPEN的心态来看待，信息技术的便捷让他们尝到了这种开放式学习的更多甜头。
对待“80后”一代的管理，不要一棒子打死，认为只要是80一代就不可救药，对他们需要分门别类的对待：
第一类：有的“80后”在学校里是个好学生，这类人在企业中也希望上司重视他们。当他们在企业的基层里干过一段后，就应该作为骨干力量委以重任。如果表现的过于狂傲，则应该加以引导。
第二类：有的“80后”带着稚气和纯真，心直口快，想说就说，想做就做。对这样的“青苹果”应该用70一代或者80一代中的“红苹果”多与他们沟通，相近的语言，容易心心相连。
第三类：有的“80后”属于从小娇惯任性，毛病多多的长斑苹果，做事没恒心、急于求成。考虑问题习惯以自我为中心，对于这类长斑苹果要采取喷农药，尽量挽救的办法，给他们机会，他们才20多岁，让他们重新受到教育，去掉身上的斑点。
同时“80后”员工, 也要调整自己的职业心态：
Ａ．别指望改变环境与他人，要从改变自己开始、尽快成为团队中的一员；
Ｂ．别总以为自己“太有才了”，低调、谦虚、随和一些对自己有好处；
Ｃ．多听、多问、多想、多学、多干，少议论、少评价、少指责、少计较；
Ｄ．服从上级主管的工作安排，从简单事做起、从“标准动作”做起；
Ｅ．有问题不要都归于他人与客观因素，多从自己身上找原因；
Ｆ．对他人不要过于苛求，多看人之长；
Ｇ．基础打扎实，对自己不要一上来就设立过高目标；
Ｈ．可以不喜欢同事与上司，但要学会合作或妥协、服从；
Ｉ．尽管作为新人，有犯错的权力，但要学会说“我错了”、知道错在哪里．
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